发展至今，「小熊电器」（后称小熊）凭借“创意小家电”的定位，带领“中国厨房小家电”走上一条场景化细分道路。
2006年，小熊创始人李一峰敏锐洞察到「厨房小家电」的潜力，以酸奶机开启创业之路。随后，基于场景细分化、产品创意化和渠道电商化等针对年轻消费群体的策略，「小熊」逐步占据小家电市场，厨房小家电成为其支柱业务。
然而，在「小熊」凭借支柱业务飞速成长的同时，厨房小家电市场也逐渐趋向饱和。
那么，作为小家电市场的头部品牌，
「小熊」该从何入手，实现新一轮的商业增长？
成立多年，「小熊」基于年轻化战略逐步发展，其品牌核心用户是对新生活方式有着好奇和追求的年轻一代，尤其是年轻女性用户。正是这群喜欢尝鲜的“新人群”，推动了个护小家电在需求与规模上的双重突破。
巨大的消费增长空间，让「小熊」看到广阔的蓝海市场，以“做强刚需品类、做大新兴品类”为目标，「小熊」的业务范围也横向延伸切入个护赛道，而吹风机则是个护赛道市场容量最大的品类之一。
「小熊」此前曾推出几款吹风机产品，但因传统吹风机市场增长乏力，市场表现不如预期。2022年，小熊决定重新发掘吹风机市场的新机会，以此为契机，「瑞德设计」受邀为其设计高速吹风机系列产品，作为其重新布局个护赛道的破局产品。
项目伊始，瑞德设计联合内外部多项资源进行市场扫描、用户扫描及分析工作。其中，我们与浙江大学联合开启「吹风机热销产品及消费人群」消费调研，通过大数据调研与归类分析发现，高速吹风机这一新品类的线上销售增长迅速。
然而，用户调研显示：2022年，有高达80.77%的用户不知道高速吹风机产品，该品类的用户渗透率不足1%。
对于想要迅速布局个护市场的「小熊」来说，当时正是入局高速吹风机赛道的最佳时机。
基于重新布局个护赛道、开辟新蓝海市场的需求，依托于「造山成海®️工作法」，瑞德设计选择旗舰款+畅销款「双款齐下」的竞争策略，助力「小熊」快速进军高速吹风机市场。
从2016年戴森开发出第一款高速吹风机，开辟市场，到2019年徕芬推出599款高速吹风机，扩大市场。这两个高速吹风机赛道的头部品牌，不约而同地选择在「参数」上发力，让高转速、高风速成为品类共识。
基于品类特质，瑞德设计认为，小熊高速吹风机不仅需要在电机转速、风速、控温模式、噪音等技术层面领先，解决用户的高频刚性需求。还需要针对用户的多元使用需求，为产品叠加更细分的功能，创造独特使用体验，以最优解解决用户的“真实”问题——从仅关注基础速干向护发、养发领域延伸。
瑞德设计对小熊高速吹风机的核心消费人群和潜在消费人群进行了整体分析，并构建了高速吹风机赛道的用户画像：
我们从五类核心消费人群中，锁定2大机会群体——都市白领、职场小白人群
通过“用户旅程”、“矿石访谈”等对典型用户的多维度洞察，我们从中提炼了小熊高速吹风机产品的用户心理原型。
彼时市面上的产品大多聚焦于速干功能及发质护理领域，忽略了头部皮肤护理问题（例如脱发、头皮油腻等）已成为目标用户的普遍焦虑点。瑞德设计瞄准这一用户痛点，针对头部皮肤护理问题展开设计研发，通过LLLT低能量红光技术、菁纯水光环的产品功能触点，切中用户未被满足的需求，在构建产品技术差异化，有效建立产品护城河。
设计团队从美容仪、生发帽、护发梳等相关产品中，迁移其成功技术经验，将目光聚焦于一种全新技术——「LLLT低能量红光技术」，并将其应用于产品中，以此平衡头皮环境、守护发际线。
提取「科技环」作为产品视觉符号中心，将LLLT低能量红光、菁纯水光环、负离子等养护固发新科技置入其中，打造产品高价值视觉锚点，将“滋养固发”融入产品设计语言，塑造第一眼产品差异，建立产品“光愈护发”的科技感知。
瑞德设计洞察到除快速吹干的刚性需求，还有大部分用户在头发即将吹干时，有着不同的造型需求，例如烫发用户需要调整卷发状态、软塌发质用户需要高颅顶等，这些往往需要在低风速状态下才能更好地实现。
基于此，瑞德设计与小熊工程师持续共创，增设5000rpm的速干柔顺档位，专项研发“微风造型模式”，以“微风造型模式”，满足大部分卷发造型需求，塑造更全面的使用场景。
针对不同用户的使用习惯，设计团队在风筒背面设置三色灯环，对应4档风温模式及4档风速模式，让温度与风速均被感知，吹风模式随心选。
与市面上的高速吹风机品牌相比，「小熊」自带温暖、亲和的品牌属性，基于“做年轻人喜欢的小家电”之品牌定位，我们决定：
迁移美妆产品常用设计语言，选用玫瑰金质感配色，搭配微珠光细致纹理，使用时微光粼粼，赋予产品独特、高级的时尚感知。
按钮处选用电镀材质，提升产品价值感的同时，进一步增强产品的精致感。
产品背面以透明磨砂显示屏直观显示功能状态，以透明水晶纹理衔接过渡，使其在一众“白灰黑”科技感产品中极其亮眼。
「小熊」想要从0到1完成新品营销，既需要通过设计创新唤醒消费者购买“动机”，还要用恰到好处的“卖点提炼”助力品牌在新品起步的阶段能够高效、精准地走近消费者，最终促成购买。
设计团队以终为始，从渠道端、营销端多维思考，在产品定义阶段结合产品的功能点提炼一句话卖点、功能卖点、主副概念等营销概念，通过「产品战略屋」的打造，助推品牌完成上市阶段的差异化营销。
传统电商平台如淘宝、天猫等，更注重产品详情页即图文的内容呈现，因此常以产品的基础参数作为技术支撑，通过塑造不同使用场景来凸显功能的多样性。
相比之下，抖音、快手等短视频平台，则更注重在短时间内迅速吸引消费者关注，以产品卖点的可视化、场景化呈现，吸引用户停留、关注。
基于此，瑞德设计结合不用平台的营销打法，为小熊光愈高速吹风机定制多渠道营销策略，助力其快速连接Z世代用户，捕获第一批种子用户。
确认产品的核心功能及技术支撑后，设计团队与小熊工程师多次沟通，分别从技术落地性和产品落地成本等多方面着手，以售价=成本价×(1+利润率)的公式，最终确认产品售价区间。瞄准中高端市场，瑞德设计通过精准定价，助力「小熊」以旗舰款产品打开个护小家电新赛道，建立其高端小家电的品牌心智。
针对引流爆款的产品定位，瑞德设计从用户高频刚性需求出发，将用户体验做到极致。
在提升风速的同时，我们联合小熊研发团队，通过技术升级实时监测温度，灵敏控温，将出风温度稳定在57度。这个温度在减少对头发热损伤的同时，还能够保持头发的自然水分，呵护脆弱发质，一秒打造丝质秀发。
此外，采用十重降噪技术，轻松实现59dB低吟风声，噪音一降再降，深夜吹风也无惧干扰。
轻量化设计搭配圆润产品造型，契合小熊暖萌品牌感知的同时，握持舒适自重轻盈，吹风不累手，生活更轻松。
多巴胺撞色设计，一秒吸睛，以常规款+撞色款配置，给予目标用户青春活泼的情绪感知，助力产品以高颜值、高传播率迅速抢占线上货架优势。
2022年，「小熊」携手「瑞德设计」开启对个护赛道，以「旗舰款+畅销款」产品策略，助力小熊开启对于高速吹风机新蓝海市场的探索。
2023年，「小熊」的厨房小家电业务板块增速放缓。
2024年7月，「小熊」收购罗曼科技，发力个护小家电产品，重点布局更有增长潜力的新兴功能小家电产品：高速吹风机、电动牙刷。
如今，个护赛道对于「小熊」而言已成为主要业务板块之一，未来小熊将深度布局个护小家电产品市场，并通过“做强刚需品类、做大新兴品类”，迅速完成高端化、智能化转型。
在经济周期性变化和赛道日益内卷的态势下，从提升“性价比”转化为提升“质价比”，成为驱动增长的关键。
一方面，需要对消费群体有着深度的理解，能寻找到差异化的价值主张和定位；另一方面，通过创意的飞跃，用独特的设计元素和体验感来强化产品的情感价值；同时还要在新技术的引入和产品架构精简之间寻找平衡。
这些无疑都对设计提出了更高的要求，所以只有真正运用以用户为中心的创新思维才能应对市场环境的变化，实现持续增长。
